SNS Site genomineerd voor Usability Award 2009
23/6/2009 | external link
De door Info.nl ontworpen website van de SNS Bank is genomineerd voor een Usability Award. Deze nominatie wordt uitgereikt aan de vijf best beoordeelde websites op het gebied van gebruiksvriendelijkheid. Van 27 april tot en met 19 mei vindt de publieksstemming plaats, waaruit één winnaar naar voren zal komen. Wij stellen ook uw stem op prijs.
De Usability Award is de prijs voor de meest gebruiksvriendelijke website van het afgelopen jaar. Een website is gebruiksvriendelijk als de beoogde gebruiker moeiteloos en zonder extra instructies zijn weg kan vinden op een website. Voor een heldere en duidelijke communicatie is gebruiksvriendelijkheid van groot belang. Mirjam Verhoeven, Manager Digitale Media SNS Bank, over de genomineerde website: ?Usability (makkelijk zelf doen) is bij SNS Bank tot strategie verheven, waarmee de bank terugkeert naar haar roots. In 1817 is SNS Bank opgericht om ?de zelfredzaamheid van mensen te bevorderen door het sparen te stimuleren?. En bruikbaar internet is nu én in de toekomst het ultieme middel voor zelfredzaamheid.?
Op 15 april heeft een vakkundige jury de vijf nominaties bekend gemaakt, waaronder de website van de SNS Bank. De website is beoordeeld op: navigatie, design, content en de algehele gebruiksvriendelijkheid. De juryleden vonden bij het beoordelen van de site verschillende pluspunten zoals: het snel vinden van een hypotheek, de gemakkelijke navigatie, het denken vanuit de gebruiker en de efficiënte uitrekenfuncties.
De website is het resultaat van een intensieve samenwerking met SNS Bank, die Info.nl heeft geselecteerd als strategische partner voor haar online ambities. Info.nl tekent binnen deze samenwerking voor het concept en ontwerp. De implementatie is door SNS IT uitgevoerd met het content management systeem GX Webmanager.
Info.nl actief op Design for Conversion 2009
23/6/2009 | external link
Op vrijdag 12 juni vindt Design for Conversion voor de tweede keer plaats. De disciplines interaction design, online marketing en webanalytics werken op deze dag actief samen aan methodes voor een nog betere conversie. Info.nl is wederom als sponsor aan het event verbonden omdat ?Design for Conversion? de kern van ons werk is.
Het congres is een initiatief van Chi Nederland, de vereniging van user interface professionals. Naast keynotes zullen de deelnemers vooral actief, binnen werkgroepen met aansprekende cases, aan de slag gaan. Ervaren teamcaptains werken met de verschillende disciplines aan conversieverbeteringen. ?Design for Conversion vormt het hart van het werk van Info.nl, waarbij professionals intensief met de klant samenwerken om vanuit het gebruikersperspectief te komen tot relevante, succesvolle online dienstverlening?, aldus Iskander Smit, Strategy director Info.nl.
Sr. Strategy consultant Lotte Zwijnenburg en Iskander Smit, Strategy Director van Info.nl, zijn intensief betrokken bij de opzet en voorbereiding en zullen op de dag zelf als teamcaptain een team van deelnemers begeleiden. ?Succesvolle online dienstverlening is het resultaat van alle disciplines om een gebruiksvriendelijke beleving mogelijk te maken. Het realtime online company-model van Info.nl zorgt dat deze logische samenwerking ook in de dagelijkse praktijk uitvoerbaar blijft?,aldus Lotte Zwijnenburg.
De sprekers op Design for Conversion zijn onder meer: Hannah Donovan, Last.fm, Eric Schaffer, Founder and CEO Human Factors International en Karl Blanks, co founder Conversion Rate Experts.
SNS Bank behaalt derde plaats Usability Awards 2009
23/6/2009 | external link
SNS Bank en Info.nl zijn onderscheiden met de derde plaats bij de Usabilty Awards voor de website www.snsbank.nl. De Usability Award is de prijs voor de meest gebruiksvriendelijke website van afgelopen jaar. De website is het resultaat van een intensieve samenwerking tussen Info.nl en SNS Bank.
De Usability Award is de jaarlijkse prijs voor de meest gebruiksvriendelijke website van afgelopen jaar. Nadat de vakjury uit vele inzendingen vijf websites heeft genomineerd, kon het publiek (de eindgebruiker) haar oordeel geven door te stemmen. De website is beoordeeld op: navigatie, design, content en algehele gebruiksvriendelijkheid. Dit jaar is er met 75.000 uitgebrachte stemmen massaal gestemd. Woensdag 27 mei vond de feestelijke uitreiking plaats in de Euromast in Rotterdam, waarbij Wehkamp als winnaar is uitgeroepen. De SNS Bank en Info.nl zijn onderscheiden met een derde plaats.
Binnen het siteconcept zijn de interactie, functionaliteit en content gericht op een optimale ondersteuning van de gebruiker. De persoonlijk relevante context en siteflow zijn gericht op een verhoogde conversie van de producten en diensten van de SNS Bank als financiële online retailer. ?De derde plaats van SNS Bank op usabilty is een belangrijk en mooi compliment van de eindgebruiker. Maar het is direct ook slechts een momentopname, want de online ambities van SNS Bank reiken veel verder?, aldus Arthur Hoogeveen, Sales manager Info.nl.
De online dienstverlening van SNS Bank is gebaseerd op het model van virtuele warmte van Info.nl. Het geeft de eindgebruiker de mogelijkheid om op eigen wijze zijn/haar financiële behoeften te koppelen aan de dienstverlening van een toegankelijke en transparante SNS Bank. De website is het resultaat van een intensieve samenwerking met SNS Bank, die Info.nl in 2006 heeft geselecteerd als strategische partner voor haar online ambities. Info.nl tekent binnen deze samenwerking voor het concept en ontwerp. De implementatie is door SNS IT uitgevoerd met het content management systeem GX Webmanager.
Info.nl heeft een uitgebreid track record op het gebied van effectieve online dienstverlening, met name in de financiële branche. In een eerdere stadium heeft Info.nl het herontwerp van ASN Bank, ook onderdeel van SNS REAAL, verzorgd.
Online business tijdens de economische crisis
23/6/2009 | external link
Hoe dient het bedrijfsleven in te spelen op de huidige economische situatie? Welke kansen biedt de kredietcrisis? Hoe hard beïnvloedt de economische malaise de online business en wat is wijsheid? Emerce heeft hiervoor de beste interactieve bureaus van Nederland uitgenodigd. Jann de Waal beschrijft namens Info.nl de kansen die zich nu voordoen.
Peter Boersma op de IA Konferenz '09
23/6/2009 | external link
Op de uitverkochte Informatie Architectuur Konferenz (IAK) in Hamburg heeft Peter Boersma; Sr Interaction designer, gesproken over `User Experience Deliverables in Practice`.
Naast presentaties werden actuele methoden en ervaringen uit de IA-praktijk uitgewisseld met als thema ?IA in Business and Practice?. De focus lag op de relatie tussen IA en strategische business goals.
Onderwerpen zoals ondernemen en globale IA, gingen direct in op de uitdagingen waar ondernemingen momenteel mee geconfronteerd worden.
Peter´s aanwezigheid werd door verschillende mensen als ?highlight? van de conferentie aangemerkt.
UX Deliverables in PracticeView more OpenOffice presentations from Peter Boersma.
Lees de reacties op twitter via onderstaande links, de presentatie kan je vinden op slideshare.
"#iak09 quiz: what are these deliverables? - great show"
"Sehr hoher unterhaltungswert im saal 1. Sehr spassiger vortrag über dokumente im projektverlauf. #iak09"
"Sehr gut: Quizshow "What deliverable is this?" mit Peter Boersma. Habe sogar was gewonnen. #iak09
"@pboersma now that you mention it here's an extra push: i really look forward to your slides! ;O) great presentation yesterday!"
[..] But the ultimate highlight of the conference was Peter Boersma's invited talk on user experience deliverables. He extended the common view of user stories, wireframes, mood boards!, usability reports ...
